▲ Formato soporte de mostrador

Soporte con QR para pedir reseñas en Google

El «déjanos una reseña» de toda la vida, pero en un objeto que dura. La herramienta viene en formato soporte: pega el enlace de tu ficha y descarga el 3MF con los dos colores dentro.

Imagen del código
Objeto 3D arrástralo para girarlo

Preparando la vista 3D…

🔒 100 % privado — tu enlace, tu contraseña del wifi y tu logo se procesan en tu dispositivo y no se suben a ningún servidor.

1 ¿Qué quieres que abra?

La carta, tu ficha de reseñas de Google, tu Instagram, tu web… o cualquier texto.

2 Diseño del código Estilo
Colores (valen para la imagen y para el objeto)
Centro del código (opcional)
3 El objeto para imprimir
Emoji en el objeto (opcional)
Ajustes finos

Entre 1 y 2 mm es lo habitual. Más alto no se lee mejor y tarda más en imprimirse.

Se descarga un solo archivo. Ábrelo con el programa de tu impresora (Bambu Studio, PrusaSlicer, Orca, Cura…) y cada pieza ya viene con su color.

De dónde sale el enlace de reseñas

Este es el paso donde se atasca casi todo el mundo. No sirve el enlace de tu ficha en el mapa: ese lleva al cliente a tu página, donde tiene que buscar el botón de escribir reseña, y la mitad se pierde por el camino. Lo que quieres es el enlace corto para pedir reseñas, que abre directamente el cuadro de las estrellas.

Lo sacas desde tu Perfil de Empresa de Google: entra en la ficha de tu negocio con la cuenta que la gestiona y busca la opción de pedir reseñas o compartir formulario de reseña. Google te da una dirección corta que empieza por g.page. Esa es la que va en el código. Además de funcionar mejor, es corta, y una dirección corta significa cuadraditos más grandes y un soporte que se lee al primer intento.

Dónde ponerlo para que funcione

El momento importa más que el sitio. La gente deja reseñas cuando acaba de tener la experiencia y está contenta, no cuando entra. Los sitios que mejor funcionan son junto a la caja al pagar, en la bandeja donde se entrega la cuenta, y en el mostrador de recogida. En un hotel o apartamento, en recepción o junto a la puerta el día de la salida. En una mesa de restaurante compite con la carta y suele perder.

Lo que no puedes hacer

Conviene decirlo porque cuesta caro: Google prohíbe incentivar las reseñas. Nada de «déjanos cinco estrellas y te invitamos al café», ni descuentos, ni sorteos a cambio de valorar. Tampoco puedes filtrar y pedírselo solo a los clientes contentos. Si te pillan, Google puede borrar las reseñas o penalizar la ficha, y se pierde en un día lo construido en años. Pedirlas está permitido y es buena práctica; comprarlas o cambiarlas por algo, no.

Qué escribir en el relieve

Una frase corta y directa funciona mejor que el nombre del negocio: «¿Qué tal ha ido?», «Cuéntanoslo» o el clásico «Déjanos tu opinión». Tienes 28 caracteres y puedes añadir un emoji, que en el objeto sale en relieve como silueta de un solo color. Con 60 mm de ancho —el tamaño con el que se abre esta página— el soporte se ve desde el otro lado del mostrador sin ocupar media caja.

Preguntas frecuentes

¿De dónde saco el enlace para las reseñas?

De tu Perfil de Empresa de Google, en la opción de pedir reseñas o compartir el formulario. Te da una dirección corta que empieza por g.page y que abre directamente el cuadro de las estrellas. No uses el enlace de tu ficha en el mapa: obliga al cliente a buscar el botón.

¿Puedo regalar algo a quien me deje una reseña?

No. Google prohíbe incentivar las reseñas con descuentos, regalos o sorteos, y también prohíbe pedírselas solo a los clientes contentos. Si lo detectan pueden borrar las reseñas o penalizar tu ficha. Pedirlas sin más sí está permitido.

¿Dónde coloco el soporte?

Donde el cliente acaba de tener la experiencia: junto a la caja al pagar, en la bandeja de la cuenta o en el mostrador de recogida. En una mesa compite con la carta y suele perder.

¿Funciona con cualquier móvil?

Sí, cualquier cámara moderna lo lee sin instalar nada, siempre que haya contraste entre los dos colores y los cuadraditos midan al menos 1,5 mm. La herramienta te avisa si te sales de eso.

¿Qué escribo en el texto en relieve?

Una frase corta y directa funciona mejor que el nombre del negocio: «¿Qué tal ha ido?» o «Déjanos tu opinión». Tienes 28 caracteres y puedes añadir un emoji.

Otras guías

La misma herramienta, explicada para cada uso.

Pruébalo ahora

La herramienta está al principio de la página y funciona nada más entrar: sin cuentas, sin límite de descargas y sin marca de agua.

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